Политика конфиденциальности

1. Общие положения. Сведения об операторе, осуществляющем обработку данных

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ispace27.ru/, мини-приложений и связанных сервисов «iSpace» (далее — «Сайт», «Сервис»).

Оператором персональных данных является Хмелюк Денис Сергеевич (далее — «Оператор», «Мы», «Администрация»), ИНН 270300427019

Соблюдение конфиденциальности важно для Оператора. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина (субъекта персональных данных) при организации и/или осуществлении обработки его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика применяется в отношении всех персональных данных и иной информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта и пользователях Сервиса «iSpace» (далее — «Пользователи»).

Под обработкой персональных данных понимаются любые действия (операции), совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных Пользователей, регулируются настоящей Политикой, локальными актами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по адресу https://ispace27.ru/.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта и/или Сервиса.

Пользователь — любой посетитель Сайта, покупатель товаров и услуг «iSpace», пользователь мини-приложений в Telegram и MAX.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания в информационной системе персональных данных.

3. Принципы обработки персональных данных

• обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
• не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; не допускается избыточность обрабатываемых данных;
• при обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных; Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
• хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором; по достижении целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются.

4. Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых данных

Политика распространяется на обработку персональных данных в отношении следующих категорий Пользователей:

• посетители Сайта;
• покупатели товаров и услуг «iSpace»;
• пользователи мини-приложений и личного кабинета в Telegram и MAX.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Пользователи предоставляют данные добровольно, самостоятельно определяя необходимый объём информации.

4.1. Цели обработки данных:

• предоставление доступа к каталогу товаров, информации и материалам на Сайте;
• оформление, обработка и исполнение заказов на технику Apple и сопутствующие товары;
• регистрация и авторизация в Сервисе, в том числе через QR-код, Telegram и MAX;
• связь с Пользователем по вопросам заказов, доставки и консультаций;
• улучшение качества Сервиса, техническая поддержка и обеспечение безопасности;
• направление уведомлений об изменениях условий использования Сервиса и настоящей Политики;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Перечень обрабатываемых персональных данных может включать:

• имя, фамилия, отчество (при наличии);
• логин, идентификатор пользователя в Telegram, MAX или ином мессенджере;
• номер телефона;
• адрес доставки (улица, дом, корпус, квартира);
• адрес электронной почты (при указании);
• сведения о заказах и истории покупок;
• иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при использовании Сервиса.

4.3. Обезличенные данные и данные, собираемые автоматически:

• информация о посещении Сайта: тип и версия браузера, язык операционной системы, IP-адрес;
• файлы cookie, HTTP-заголовки, данные об аппаратном и программном обеспечении;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте и в Сервисе.

4.4. Использование файлов cookies:

Мы используем файлы cookies для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения его функциональности, анализа посещаемости и персонализации контента. Эти данные помогают нам помнить ваши предпочтения, сохранять выбранные настройки и обеспечивать более плавное взаимодействие с Сервисом. Продолжая использовать Сайт, вы даёте согласие на использование cookies.

На Сайте могут использоваться следующие типы cookies:

• необходимые (технические) — обеспечивают базовую работу Сайта, авторизацию, сохранение настроек и корзины;
• аналитические — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, включая сервисы интернет-статистики (в том числе Яндекс.Метрика);
• функциональные — запоминают предпочтения Пользователя и улучшают удобство использования Сервиса.

Срок хранения cookies зависит от их типа и настроек браузера Пользователя. Оператор не использует cookies для сбора персональных данных сверх целей, указанных в настоящей Политике.

Отключение cookies в браузере:

Для отключения cookies вам необходимо самостоятельно изменить настройки используемого браузера. Ниже приведены ссылки на инструкции для распространённых браузеров:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
• Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайта → Управление и удаление файлов cookie;
• Safari (macOS / iOS): Настройки → Safari → Конфиденциальность → Блокировать все cookie;
• Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Файлы cookie.

Обратите внимание: отключение cookies может ограничить доступ к отдельным функциям Сайта (например, корзине, авторизации или сохранению настроек).

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не несёт ответственности за неправомерное использование Пользователями чужих персональных данных. При выявлении таких фактов просьба сообщить об этом Оператору незамедлительно.

5. Хранение и использование персональных данных

Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании договора в соответствии с требованиями части 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, если это необходимо для функционирования Сервиса (хостинг, техническая поддержка, доставка и иные услуги).

Персональные данные обрабатываются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, с использованием автоматизированных систем или без них, когда неавтоматизированная обработка необходима для исполнения требований законодательства.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное обращение по почтовому адресу, указанному в разделе 1 настоящей Политики, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В таком случае Оператор прекращает обработку данных и удаляет их в сроки, предусмотренные законом, за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону.

6. Использование персональных данных

Собранные персональные данные используются для обеспечения работы Сервиса, обработки заказов, связи с Пользователем и улучшения качества предоставляемых услуг.

Оператор может направлять Пользователю уведомления, связанные с использованием Сервиса, исполнением заказов, изменениями условий и политик. Отказ от получения информационных и рекламных сообщений возможен путём обращения к Оператору, если иное не предусмотрено законом.

Если Пользователь участвует в акциях, конкурсах или иных мероприятиях, проводимых в рамках «iSpace», предоставленные им персональные данные могут использоваться для организации таких мероприятий.

7. Обработка данных метрическими программами

Автоматизированная обработка обезличенных данных (файлы cookie, сведения о действиях Пользователя на Сайте, сведения об оборудовании, дата и время сессии) может осуществляться с использованием сервисов интернет-статистики, в том числе Яндекс.Метрика.

Посещая Сайт, Пользователь соглашается на сбор, анализ и использование cookie, в том числе третьими лицами, для формирования статистики и улучшения работы Сайта.

При отказе от обработки данных метрическими программами Пользователь может прекратить использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

8. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике. К таким лицам могут относиться организации, обеспечивающие хостинг, техническую поддержку, приём платежей, доставку, а также мессенджеры Telegram и MAX в части, необходимой для работы мини-приложений.

Информация, которая собирается сторонними сервисами (платёжными системами, мессенджерами и иными поставщиками услуг), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия таких третьих лиц.

9. Уничтожение персональных данных

Персональные данные Пользователя уничтожаются:

• по истечении срока их обработки;
• при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку, если иное не предусмотрено законом;
• по достижении целей обработки, если отсутствуют иные законные основания для дальнейшей обработки.

Сроки хранения данных, связанных с учётной записью Пользователя, составляют период использования Сервиса и не более 5 лет с даты последней активности, если иной срок не установлен законом.

Сроки хранения данных, связанных с исполнением заказов, составляют 5 лет с момента полного исполнения обязательств по заказу, если иной срок не установлен законом.

Оператор осуществляет блокирование персональных данных по запросу Пользователя либо уполномоченного органа на период проверки в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий в их отношении.

10. Защита персональных данных

Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные, административные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных несанкционированных действий в соответствии со ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ.

Принимая во внимание специфику сети Интернет, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту данных от действий третьих лиц, не зависящих от принятых мер. При выявлении инцидентов Оператор предпринимает меры в соответствии с требованиями законодательства.

11. Целостность и сохранение персональных данных

Пользователь может обратиться к Оператору для актуализации своих персональных данных. Оператор хранит персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный период хранения не требуется законодательством.

Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор доводит до сведения лиц, допущенных к обработке данных, требования конфиденциальности и контролирует их соблюдение.

12. Обращения Пользователей

По вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, Пользователь вправе направить обращение Оператору:

• почтовым отправлением по адресу: 681003, г. Комсомольск-на-Амуре, Аллея Труда, д. 56, корп. 3, кв. 59;
• через Telegram: ispace_kms.

Пользователь вправе запрашивать информацию об обрабатываемых персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отзывать согласие на обработку.

Оператор обязуется рассмотреть обращение и направить ответ либо прекратить обработку персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения, если иной срок не установлен законом.

13. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при их предоставлении при регистрации, авторизации, оформлении заказа, использовании форм обратной связи и иных функций Сервиса. Заполняя соответствующие формы и/или используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

Обезличенные данные обрабатываются в случае, если это разрешено настройками браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript).

Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, осознанно и в своём интересе.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://ispace27.ru/Privacy.

Во всём остальном, что не отражено в настоящей Политике, Оператор руководствуется нормами Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иного применимого законодательства Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 24 июня 2026 г.